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国美王俊洲:门店改造场景化用性价比留住顾客

2015-12-21 编辑:admin 来源:互联网 阅读次数:
  导读:   中国网财经12月21日讯(记者 乔红康)国美门店除了卖电器还能做什么?“走进国美门店,点一杯果汁,吃顿午餐”,国美电器总裁王俊洲说,这一场景未来将会实现。   继9.17“杜鹃巡店”之后,王俊洲也来到......

  中国网财经12月21日讯(记者 乔红康)国美门店除了卖电器还能做什么?“走进国美门店,点一杯果汁,吃顿午餐”,国美电器总裁王俊洲说,这一场景未来将会实现。

  继9.17“杜鹃巡店”之后,王俊洲也来到北京国美西坝河店,与一线销售人员共同为消费者提供产品咨询、性能讲解、购买决策等服务,并亲自上阵现榨果汁,邀请消费者共同感受全新的使用型体验场景。

  在谈及对产品使用型体验的重视,以及国美目前正在大力推进的使用型体验门店改造时,王俊洲表示,随着消费者对品质生活的追求以及中高端、智能家电的备受青睐,消费者对门店商品的体验要求逐渐从展示提升到使用,基于此,国美提出打造使用型体验场景,让消费者真正了解产品,启发并教育消费者,通过满足全新需求培育新的消费增长点。

  尽管外界有人唱空实体连锁,但王俊洲表示,国美不仅不会削弱实体销售并且还会加强。王俊洲还透露,到2016年上半年,国美将完成50-80家使用型门店的改造。

  精品化运作的国美门店如何留住消费者?王俊洲表示,国美门店不会成为电商的“试衣间”,国美将继续利用供应链优势为消费者提供高性价比的产品来吸引留住消费者。

  据了解,12月18日当天,国美全国1700多家线下门店实现销售额达55亿元,在时隔3个月后再次打破其此前9.17创造的单日成交量纪录,并实现了28.5%的大幅增长。尤为值得一提的是,活动开始10分钟,国美全国门店销售额就达到4.5亿元。12月18日全天,国美在线全站交易额同比劲增5倍,移动端订单量占比全站达66%。

  王俊洲表示,国美之所以能举办这样的内购活动并屡创新高,核心在于在供应链支撑下国美能持续为消费者创造价值。未来,国美将在供应链的支撑下将全球最好的商品集中到国美门店,为消费者提供优质且具有价格优势的产品。


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